Esimerkkejä tehokkaasta verbaalisesta viestinnästä
Sisällysluettelo:
Kirjassaan "Louder Than Words: Nonverbal Communication", kirjailija Alton Barbour toteaa, että vain 7 prosenttia viestinnästä perustuu sanoilla. Kolmekymmentäkahdeksan prosenttia perustuu äänen äänenvoimakkuuteen, äänenvoimakkuuteen ja äänenvoimakkuuteen, ja täysi 55 prosenttia perustuu ilmeisiin ja muihin ei-verbaaliseen viestintään. Voit lisätä todennäköisyyttä, että muut ihmiset ymmärtävät sinut, jos osaat käyttää sanatonta viestintää tehokkaasti.
Päivän video
Silmäkosketus
Ylläpitää yhtäjaksoista silmäkosketusta kiinnostuksen ja vilpittömyyden osoittamiseksi. Silmäkosketus voi näyttää toiselle henkilölle, että olet itsevarma ja hyvä kuuntelija. Ohje-ohjeen mielenterveyssivusto toteaa, että se antaa myös mahdollisuuden lukea vihjeitä. Pidä silmäyhteyttä luonnollisena. Pudota se satunnaisesti niin, että toinen henkilö ei tunne sinua tuijottavan.
Kasvekseksit
Ohjeoppaassa kerrotaan, että kasvojen ilme voi kommunikoida tehokkaasti, koska ne ovat samoja kaikissa kulttuureissa. Jokainen voi tunnistaa hymyn tai kurotaa ja mitata sen merkityksen riippumatta siitä, mistä he tulevat tai mistä kielestä he puhuvat. Vicki Ritts, St. Louis Community College ja James R. Stein Etelä-Illinoisin yliopistosta kertovat, että miellyttävä hymy voi tehdä sinusta tuntua ystävälliseltä ja lähestyttävältä muille.
Anna kasvosi heijastamaan tunteitasi, mutta älä liioittele sitä. Liioitellut lausekkeet voivat tuntua epäkelpoisilta. Voit myös käyttää kasvosi katkaisemaan jännitystä ylläpitämällä "pehmeää" ilmausta, kun keskustelu kuumenee. Sallittu vihanäyttely voi sekoittaa toista henkilöä edelleen, kun taas rauhallinen ilmaus voi auttaa pitämään hänet rauhallisena.
Kosketa
Kosketus voi kommunikoida tehokkaasti useissa olosuhteissa. Esimerkiksi kättelyn lujuus voi näyttää toisen henkilön, johon olet itsevarma, kun tapaat ensimmäistä kertaa. Hellä kosketus lapa voi osoittaa empatia kun joku tuntee. Hug voi olla ystävällinen, lohdullinen tai huolehtiva, kun sitä käytetään jonkun kanssa, jonka tiedät hyvin. Ole varovainen siitä, miten käytät kosketusta vieraiden ja työtovereiden kanssa, joten sitä ei tulkita sopimattomaksi.
Välilyönti
Voit ylläpitää toisen henkilön mukavuustasoa ja osoittaa kunnioitusta, jos ylläpidät riittävästi henkilökohtaista tilaa. On normaalia, että joidenkin kulttuurien ihmiset pääsevät hyvin lähelle toisia, mutta amerikkalaiset yleensä arvostavat tilaa. Toinen henkilö saattaa tuntua uhkaavalta tai epäkunnilta, jos et pidä asianmukaista etäisyyttä.
Esipesä
Jotkut ihmiset "puhuvat käsissään", korostavat sanansa laajoilla käsielementeillä. Tämä voi korostaa sanojasi, mutta ole varovainen tekemällä se äärimmäiseksi. Pidä käsi eleitä pieninä ja luonnollisina ja anna heille korostaa mitä sanot ilman ylimielistä sanoja.